2011-03-16 Руслан Хрусталев

На этой странице можно познакомиться с ответами на те вопросы, которые задают нам наиболее часто. Мы надеемся, что они помогут Вам получить более подробную и объективную информацию о «Южной Ювенте».

В некоторых местах лексика и орфография оригинала оставлены без изменений!

Блиц-ответ

Нужно ли делать нотариальное Согласие на выезд ребенка в Крым?
Нужно.

Сроки смен – это какие сроки?
Что касается смен и сроков, то все даты указаны на сайте. Повторимся – везде указаны день отъезда и день прибытия.

Обязателен ли загранпаспорт для поездки в Крым?
Нет, не обязателен.

О здоровье

У меня мальчик 9 лет. Несколько раз отправляла отдыхать его в июле на море, но результат – по целой неделе он проводил в изоляторе. Не успевал вылечиться – как пора уже ехать домой. Что в таких случаях рекомендуете Вы ?

Расхожее мнение среди родителей, что июль и август самые лакомые для отдыха детей смены. Наш многолетний опыт работы говорит о другом. Май и июнь – оптимальные месяцы для отдыха детей до 12 лет или ребят, имеющих слабое здоровье и часто болеющих. Перепад температур днем и ночью в этот период не очень велик и акклиматизация детей проходит особенно хорошо. Вода в море уже достаточно прогрелась, чтобы купаться, а солнце не такое палящее, чтобы обгореть. Клубника и черешня позволят восполнить дефицит витаминов, восстановить иммунитет. Поэтому дети практически не болеют, успешно закаляются и хорошо отдыхают. Поэтому советуем Вам отправить ребенка именно в эти месяцы. Уверены – не пожалеете!

О безопасности

Время сейчас непростое и меня очень волнует вопрос о том, кто несет ответственность за жизнь и здоровье детей в вашем лагере?

В нашем лагере существует персональная ответственность за жизнь и здоровье Вашего ребенка. На основании нотариального Согласия, которое Вам необходимо будет сделать, по всей строгости закона Российской Федерации за жизнь и здоровье Вашего ребенка будут отвечать вполне конкретные люди. Во-первых, это начальник лагеря, во-вторых – это вожатый. Их паспортные данные будут присутствовать в Вашем Согласии, что является абсолютной гарантией ответственности. Плюс к этому мы обязательно страхуем каждого ребенка как на время проезда в дороге, так и на все время пребывания в лагере. Страховка позволяет оказать любую помощь, которая потребуется, на профессиональном уровне в любом лечебном учреждении.

Слава Богу, за 16 лет нашей работы у нас не было трагических случаев, увечий и опасных травм, страховых возмещений, а соответственно и судебных исков.

Не опасно ли в наше время отправлять ребенка в лагерь? Иногда наслушаешься, что твориться в лагерях и жить не хочется. А тут - собственный ребенок.

Скажем так - береженого Бог бережет. Лагеря разные и подходы у них к организации отдыха детей тоже разные. Мы много лет высоко держим свою марку. У нас, например, строгие порядки, возможно, даже слишком строгие. Хорошая дисциплина, режим и прочие атрибуты сохранены без изменения. Мы не коммерческая организация и деньги на продаже путевок не зарабатываем. Поэтому интереса "продать лишь бы кому" у нас тоже нет. С каждым ребенком, до отъезда из Москвы, мы проводим интервью и всегда оставляем за собой право разорвать Договор по нашей инициативе, если у нас возникают сомнения. С другой стороны - ежегодно мы отправляем из лагеря в Москву тех детей, которые нарушают условия Договора в части условий пребывания в лагере. Поэтому в "Республике Южная Ювента" по части вредных и заразных модных привычек подростковой среды дела обстоят очень даже хорошо.

Еще - скажем прямо, что мы не ставим перед собой задачу перевоспитаь кого-то. Если Ваш ребенок всю жизнь ковырял пальцем в носу, то мы его от этой привычки за 23 дня не отучим. Но если за предыдущие 10-12 лет жизни Ваш ребенок не пополнил свой словарный запас нецензурной бранью, то в нашем лагере он матом ругаться точно не научится.

О путевках

Хотим отправить ребенка сразу на две смены. Как в этом случае оплачиваются путевки?

У нас принята следующая схема - Вы оплачиваете путевки в полном размере, так, как указано в Договоре. И оплачиваете проезд туда-обратно.

О детях

Какой возраст детей в лагере?

В «Республике Южная Ювента» отдыхают дети с 6-летнего возраста и до 17 лет (учащиеся выпускных классов). Каждый год у нас бывают и дошкольники. Но они находятся вместе с родителями, дедушками, бабушками или родственниками.

О Договоре

Как быть, если мы уже заключили Договор, оплатили путевку, а наши планы изменились и мы хотим поехать в другую смену?

Условия Договора предусматривают такой вариант. Вы должны написать новую заявку, указав в ней измененные сроки и смену. Вернув старую путевку Вы получите новую – на желаемую смену. Самое приятное, что вся эта процедура не потребует от Вас дополнительных финансовых затрат. Все переоформление осуществляется бесплатно.

Собирались ехать в лагерь. Купили путевку, чемоданы собрали. А тут в день отъезда ребенок серьезно заболел. Скажите, что делать в таком случае?

Во-первых, как можно скорее свяжитесь с нами и сообщите Ваше решение. Во-вторых, Вы можете переоформить путевку на любую другую смену или аннулировать Договор. Кстати, можем сказать, что есть и еще один вариант – найти самостоятельно покупателя на эту путевку, тогда Вы застрахованы от любых финансовых потерь. Каждый год бывают случаи, когда вместо заболевшего ребенка отправляют его брата или сестру – это тоже возможно.

О документах

Отправляем ребенка в лагерь. Хотим узнать какие нужно подготовить документы?

Вам нужно иметь загранпаспорт ребенка, либо свидетельство о рождении ребенка с вкладышем о гражданстве (оформляется в паспортном столе) или паспорт гражданина РФ (если ребенку исполнилось 14 лет).Во-вторых, оформить Нотариальное согласие (разрешение) на выезд ребенка за пределы РФ (персональные данные ответственного лица указаны в Договоре), медицинскую справку на ребенка отъезжающего в лагерь. Ее можно оформить в Вашей поликлинике.

О деньгах

Сколько денег мы потеряем, если ребенок вообще не поедет в лагерь, а путевка оплачена. Откажемся, скажем за неделю до отъезда или меньше?

Все деньги Вам будут возвращены в точном соответствии с условиями Договора. Потери будут только от возврата проездных билетов – согласно условиям и правилам перевозок.

Какую сумму карманных денег дать ребенку в лагерь?

Это зависит от возраста ребенка и от того как он умеет обращаться с деньгами. В общем представлении суммы колеблются в пределах 1500-3000 рублей. Причем чем старше средний возраст смены, тем денег дают больше. Мы считаем, что детям до 10 лет вполне достаточно 1500 рублей, 10-12 лет - 2000 рублей. Остальное - на Ваше собственное усмотрение.

На что может ребенок потратить деньги в лагере?

Если одним словом, то на ВСЕ. Поэтому мы настоятельно рекомендуем родителям писать в путевке пожелания, касающиеся расходования карманных денег. Соблазнов вокруг много - это аттракционы, мороженое, вода, фрукты, сувениры и прочее. Поэтому четко напишите в путевке, на что Вы даете деньги и прочтите это ребенку вслух. Все Ваши пожелания будут выполнены вожатыми с неукоснительной точностью и никакие стенания ребенка приняты во внимание не будут.

Советуем четко определить сумму, которую ребенок может брать на день (в нашем лагере карманные деньги выдаются каждому ребенку строго на один день - утром), таким образом Вы будете застрахованы от неприятных сюрпризов.

Как, когда и где можно сдать карманные деньги ребенка?

Все очень просто – при заключении договора / оплаты путевки или сдаете деньги в день отъезда.